海底捞创立于1994年,是1家以经营管理川味火锅为核心、汇融全国各地火锅特点为一身的特大型跨国内营连锁餐饮火锅,全名是四川海底捞餐饮股份有限公司,创办人张勇,海底捞在中国简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、重庆地区及韩国、日本、新加坡、美国等***有百余家连锁连锁餐厅。
企业自创立至今,自始至终秉持“热情服务,顾客致上”的核心理念,以体贴入微,无微不至,高品质的贴心服务,获得了接踵而至的顾客和当今社会广泛称赞。
企业自始至终高扬“绿色,健康,营养,特点”的旗帜,专注于火锅工艺的研发与探讨,在承继川、渝饮食文化原来的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特点的基本上,不断改进,以与众不同、正宗、鲜香的口感和健康营养的菜肴,获得了顾客的完全一致追捧并在诸多的顾客心中中留有了“好火锅自已懂得说话”的良好信誉。
十四年艰苦奋斗,追求进步,团结一致努力,企业逐渐从1个不知名的小火锅店起发展壮大变成今日有着三千余名员工,有着几百家连锁分店(直营店总面积超出三万平方),变成4个特大型物流配送中心和1个特大型火锅料制造产业基地的跨地区特大型餐饮业。